Microsoft365 Outlook üzerinde profil oluşturmaya çalışırken, Something Weng Wrong hatası bazen çok can sıkıcı olabiliyor.
Hesap eklenmiyor, outlook yeniden kurulsa bile sonuç değişmiyor.

Bugün bu sorunun çözümüne değineceğiz.

İlk olarak regedit(Registry Editor)’i açın;

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

EnableADAL adında DWORD(32) kayıt oluşturun. Ardından Modify diyip, 0 değerini verin.

DisableADALatopWAMOverride adında DWORD(32) kayıt oluşturun. Ardından Modify diyip, 1 değerini verin.

Aynı yere DisableAADWAM adında bir DWORD(32) kayıtı oluşturun. Ardından Modify diyip, 1 değerini verin.

Yeni profil oluşturup, hesap ekleme kısmına girin. Aşağıdaki manuel setup’ı işaretleyin.

Microsoft 365’i seçin.

Eklemek istediğiniz mail adresini girin.

Microsoft 365’i seçin.

Ufak bir pop-up’ta kullanıcı adı şifre soracaktır. Burada 2 kez giriş yapacaksınız fakat hesabı eklemeyecek. İlk girişi yapın.

2. girişi yapın. Yine aynı şekilde loop’a girecek.

Aşağıdaki dosya yolundaki Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy klasörünü silin.
Silinmezse Microsoft Office’a ait tüm processleri kapatıp local-admin veya domain-admin yetkisine sahip hesapla denemelisiniz.

C:\users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

Pencereyi kapatın ve regedit’e dönün.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections

Aşağıdaki kayıtları silin.

Çalıştır’a aşağıdakini yazıp çalıştırın.

rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr

Önce saklanmış parola bilgilerinin backup’ını alın.

Sonrasında tümünü veya microsoftla alakalı olanları temizleyin.

Tümünü yaptıktan sonra Bilgisayarı restart edin.

 

Ardından klasik hesap ekleme işlemlerini sırasıyla yapın, hesap sorunsuz eklenecektir.